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Ao acessar ou realizar compras neste site, você concorda com os termos e condições abaixo. Por isso, recomendamos a leitura atenta antes de utilizar nossos serviços.
1. Aceitação dos Termos
Ao navegar, se cadastrar ou comprar em nosso site (www.araflora.com.br), o usuário declara estar ciente e de acordo com todas as condições descritas neste documento, bem como com a nossa Política de Privacidade e Política de Troca e Devolução.
2. Cadastro e Responsabilidades do Usuário
Para realizar compras, o cliente deve fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados.
É responsabilidade do usuário:
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Garantir a veracidade das informações cadastrais;
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Manter sua senha de acesso em sigilo;
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Utilizar os serviços de forma legal e ética, sem prejudicar terceiros.
3. Produtos e Informações
Todos os produtos ofertados no site são apresentados com descrições claras, imagens ilustrativas e composição.
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Os suplementos e cosméticos naturais não substituem orientação médica ou nutricional.
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Recomendamos sempre a consulta com profissionais habilitados antes do uso.
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Os efeitos podem variar de pessoa para pessoa.
4. Pagamentos e Entregas
Aceitamos diversas formas de pagamento (cartão, Pix, boleto), por meio de plataformas seguras.
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O prazo de entrega depende da forma de envio escolhida e da localidade do cliente.
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A Aráflora se compromete a cumprir os prazos, salvo em casos de força maior (greves, enchentes, pandemia, etc.).
5. Política de Troca e Devolução
As trocas e devoluções seguem os critérios estabelecidos no Código de Defesa do Consumidor e estão detalhadas em nossa Política de Troca e Devolução.
O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução por arrependimento, desde que o produto esteja com o lacre intacto e sem sinais de uso.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipo, ilustrações, vídeos e nomes de produtos) é de propriedade exclusiva da Aráflora, sendo protegido por direitos autorais e propriedade intelectual.
É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização expressa.
7. Alterações nos Termos
A Aráflora se reserva o direito de alterar estes termos e condições a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações passam a valer no momento de sua publicação no site.
8. Contato e Suporte
Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato com nosso atendimento:
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📱 WhatsApp: (69) 99349-9475
Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 18h.
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