Política de Troca e Devolução – Aráflora
Na Aráflora, prezamos pela sua satisfação e respeito ao consumidor. Por isso, seguimos as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor e oferecemos uma política transparente de troca e devolução.
Devolução por arrependimento ou desistência
Você pode solicitar a devolução do seu pedido no prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, conforme o direito de arrependimento previsto no artigo 49 do CDC.
Para que a devolução seja aceita, é necessário que:
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O produto esteja sem uso e com a embalagem lacrada (sem violação do lacre de segurança);
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O produto esteja em perfeitas condições, com todos os acessórios, manuais e brindes recebidos;
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Seja apresentado o comprovante de compra (número do pedido).
Como solicitar a devolução
Envie um e-mail para a [email protected] ou Whatsapp (69) 99349-9475 com o assunto "Devolução + número do pedido" e informe:
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Nome completo
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Número do pedido
- Telefone
Aráflora - A Sabedoria da Floresta Amazônica